In dem Bereich der sozialen Organisationsformen ist mittlerweile durch Wachstum, Wettbewerb und immer geringere Budgets der Bedarf an qualifizierter Managementkompetenz gewachsen.

Der Umbau von einer administrativen Verwaltung zum kundenorientierten Dienstleistungsmanagement unter Berücksichtigung der Besonderheiten sozialer und öffentlicher Einrichtungen ist überlebensnotwendig. Ein erfolgreiches Führen von Unternehmen aus der Sozialwirtschaft, wie z.B.

• kommunale Einrichtungen,
• Non Profit Organisationen,
• Gemeinnützige / soziale Einrichtungen, etc.

erfordert

• eindeutige Organisationsstrukturen unter Einbeziehung der Systemtheoretischen Einbindung
• fundierte Instrumente, z.B. geeignete Kommunikationsformen sowie
• spezialisierte, motivierte u. qualifizierte MitarbeiterInnen
• transparente flexible Koordination der vielfältigen Tätigkeiten

aus den Gebieten Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung, Personalwesen, Marketing und Recht unter Berücksichtigung der besonderen Situation sozialer Einrichtungen im Unterschied zu Profiunternehmen, nämlich

• Ziel und Zweck ist es, die Lebenswelt bestimmter Personenkreise durch zumeist personenbezogene Dienstleistungen zu verbessern. Die Erzielung eines „hohen“ materiellen Gewinns ist nicht ausschlagebend,
• Kunden sozialer Einrichtungen sind nicht mit den Kunden profitorientierter Unternehmen vergleichbar, daher greifen hier andere Konzepte,
• die rechtliche Form der Organisation (z.B. Verein) sehen demokratische Abstimmungsprozesse vor, so dass die Ergebnisse nicht marktgerecht sein müssen,
• Menschen sind die Empfänger der von Menschen erbrachten Dienstleistungen.

Janka-Orga verfügt sowohl im Bereich des Unternehmensmanagements als auch im sozialen Bereich über ein umfangreiches praxis erprobtes Wissen, um Projekte, Konzepte, Ideen erfolgreich umzusetzen. Wie bereits in der Unternehmensphilosophie dargestellt, liegt das besondere Augenmerk bei der Umsetzung der Dienstleistungen von Janka-Orga immer auf dem Miteinander.

Es gehört mehr Mut dazu, seine Meinung zu ändern, als ihr treu zu bleiben.
Friedrich Hebbel